FAQ
Pytania i odpowiedzi.
Najczęściej zadawane pytania o metodologię, abonament i format raportów.
Netnografia to jakościowa metoda badań stworzona przez Roberta Kozinetsa w 1995 r., adaptująca etnografię do społeczności online. Zamiast obserwować plemiona Trobriandów na wyspie — obserwujemy „cyfrowe plemiona” na Reddicie, forach, w grupach Facebook i recenzjach Trustpilota. Cel: zrozumieć, jakim językiem mówią o Twoim produkcie i czego im brakuje.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami przez formularz lub umów krótką rozmowę.
Skontaktuj się