Bibliografia

• Kozinets, R. V. (2010). Netnography: Doing Ethnographic Research Online. Sage Publications.

• Kozinets, R. V. (1995). On Netnography: Initial Reflections on Consumer Investigations of Cyberculture. Advances in Consumer Research.

• Arnould, E. (1998). Daring Consumer-Oriented Ethnography. Representing Consumers: Voices, Views and Visions.

• Gambetti, R. & Kozinets, R. V. (2024). Agentic Netnography: AI-Augmented Online Communities Research. Journal of Marketing Research.

• Maffesoli, M. (1996). The Time of the Tribes: The Decline of Individualism in Mass Society. Sage Publications.

• Cova, B. & Cova, V. (2002). Tribal marketing: The tribalisation of society and its impact on the conduct of marketing. European Journal of Marketing.

Słownik terminów plemiennych

Netnografia

Jakościowa metoda badań społeczności online, adaptująca etnografię do internetu (Kozinets, 1995).

Cyfrowe plemię

Grupa konsumentów łącząca się wokół wspólnej obsesji, języka i rytuałów konsumpcji, działająca na platformach cyfrowych.

Framework Arnould

Analityczny szkielet badania społeczności konsumenckich: metafory, heurystyki, moralne, emocjonalne.

Luka rynkowa (gap score)

Skala 0-100 oceniająca rozmiar niezaspokojonej potrzeby plemienia względem obecnej oferty rynkowej.

Sygnał plemienne

Dosłowny cytat z forum/grupy/recenzji, który zdradza język i niezaspokojoną potrzebę plemienia.